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¿Qué información recopilamos? ¿Para qué la utilizamos?
La información personal que usted proporciona al realizar un pedido en línea se utiliza para enviar su pedido y para enviarle el correo electrónico de confirmación del mismo. También podemos utilizarla para ponernos en contacto con usted en caso de que necesitemos alguna aclaración sobre el pedido o correspondencia relacionada.
Utilizamos la información personal que proporciona cuando envía una pregunta de soporte para responder a su consulta. Su dirección de correo electrónico se utiliza para enviar una respuesta de nuestro equipo de Soporte Técnico.
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Por favor, no nos proporcione datos personales de ninguna otra persona, a menos que se lo solicitemos expresamente.
¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?
Utilizamos servidores seguros y otros procesadores de tarjetas de crédito de terceros que cifran toda la información personal del cliente antes de que nos sea enviada. El cifrado funciona para prevenir cualquier uso malintencionado de su información personal.
Donemax recopila y utiliza su información personal para operar y mejorar sus sitios y ofrecer los servicios o llevar a cabo las transacciones que usted haya solicitado. Estos usos pueden incluir proporcionarle un servicio al cliente más eficaz; facilitar el uso de los sitios o servicios al eliminar la necesidad de introducir repetidamente la misma información; realizar investigaciones y análisis destinados a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías; y mostrar contenido y publicidad personalizados según sus intereses y preferencias.
También utilizamos su información personal para comunicarnos con usted. Podemos enviar ciertas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación, información sobre problemas de servicio técnico y anuncios de seguridad. Algunos servicios de Donemax, como el Boletín de Donemax, pueden enviar cartas periódicas a los miembros que se consideran parte del servicio. También podemos enviarle ocasionalmente encuestas de productos o correos promocionales para informarle sobre otros productos o servicios disponibles en Donemax y sus afiliados.
La información personal recopilada en los sitios y servicios de Donemax puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que Donemax o sus afiliados, revendedores, subsidiarias o agentes mantengan instalaciones, y al utilizar un sitio o servicio de Donemax, usted consiente cualquier transferencia de información fuera de su país. Donemax cumple con el marco de puerto seguro establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de datos de la Unión Europea.
¿Cómo protegemos la información que recopilamos?
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