Solucionado: No se puede borrar el disco en Mac (Errores de privilegios y permisos)

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Borrar un disco en una Mac suele ser un proceso sencillo utilizando la Utilidad de Discos o el Terminal. Sin embargo, los usuarios a veces pueden encontrar un mensaje de error que dice:

"The calling process or user lacks the proper privileges to perform."

Este problema impide que se pueda borrar, formatear o incluso particionar el disco, lo que dificulta reutilizar o reparar dispositivos de almacenamiento.

Este error suele deberse a restricciones de permisos, funciones de seguridad a nivel del sistema, corrupción del sistema de archivos o problemas de hardware. Resolverlo requiere verificar los permisos de usuario, desmontar el disco correctamente, usar el Modo de Recuperación de macOS, deshabilitar el System Integrity Protection (SIP) o solucionar posibles errores del disco.

Esta guía le explicará las posibles causas de este error y le proporcionará soluciones detalladas paso a paso para solucionarlo.

Solución Rápida para Errores de Privilegios:

• Usar el Terminal: Ejecute sudo diskutil eraseDisk APFS [NombreDisco] /dev/disk[X] para omitir los permisos estándar.
• Modo de Recuperación: Reinicie y mantenga presionado Cmd + R (Intel) o el botón de Encendido (Apple Silicon) para borrar el disco sin interferencias del sistema operativo.
• Deshabilitar SIP: Si el disco está protegido por el sistema, deshabilite temporalmente el System Integrity Protection a través del Terminal de Recuperación usando csrutil disable.

Causas Comunes del Error "La operación carece de los privilegios adecuados para realizarse"

Antes de pasar a las soluciones, es importante entender por qué ocurre este problema. Las siguientes son las razones más comunes por las que macOS impide que se borre un disco:

1. Falta de Privilegios de Administrador

Si está utilizando una cuenta de usuario estándar en lugar de una cuenta de administrador, es posible que no tenga los permisos necesarios para borrar o modificar ciertos discos.

2. Restricciones del System Integrity Protection (SIP)

macOS tiene una función de seguridad integrada llamada System Integrity Protection (SIP) que evita cambios en archivos críticos del sistema y en algunos dispositivos de almacenamiento. Si el disco que intenta borrar está protegido por SIP, macOS bloqueará cualquier intento de modificación.

3. Disco en Uso por el Sistema o Aplicaciones

Si el disco que desea borrar está actualmente montado y siendo accedido por macOS o una aplicación, no podrá borrarlo. Esto ocurre con frecuencia con unidades externas, copias de seguridad de Time Machine o discos que macOS considera esenciales.

4. Corrupción del Sistema de Archivos o Errores

Si el disco tiene datos corruptos, sectores defectuosos o un sistema de archivos no compatible, es posible que macOS no pueda modificarlo. Ejecutar herramientas de reparación de discos como Primeros Auxilios puede ayudar a resolver este problema.

5. Problemas de Hardware o Protección contra Escritura

Algunas unidades externas y sticks USB tienen interruptores físicos de protección contra escritura. Además, si un disco está fallando debido a defectos de hardware, macOS puede evitar borrarlo para prevenir la pérdida de datos.

Ahora que hemos identificado las posibles causas, veamos las soluciones paso a paso para solucionar este problema.

Cómo Solucionar el Problema "The Calling Process or User Lacks the Proper Privileges to Perform" en Mac

Solución 1. Verifique y Otorgue los Permisos Adecuados

Dado que el mensaje de error menciona "privilegios", el primer paso es asegurarse de que está utilizando una cuenta de administrador.

Verifique el Tipo de Cuenta de Usuario:

1. Abra Configuración del Sistema o Preferencias del Sistema.
2. Vaya a Usuarios y Grupos.
3. Verifique si su cuenta tiene privilegios de Administrador.

Si está utilizando una cuenta de usuario Estándar, necesitará un administrador para realizar la operación del disco.

Solución 2. Use el Terminal para Forzar el Borrado de la Unidad

1. Abra el Terminal desde Utilidades en Aplicaciones.

2. Ejecute el siguiente comando para abrir la Utilidad de Discos con privilegios de administrador:

   sudo diskutil list

3. Si se le solicita, ingrese su contraseña de inicio de sesión de Mac.
4. Identifique el disco que desea borrar (por ejemplo, /dev/disk5).
5. Ejecute el comando de borrado:

   sudo diskutil eraseDisk APFS NuevoNombreDisco /dev/disk5

6. Reemplace "NuevoNombreDisco" con el nombre que prefiera y /dev/disk5 con el identificador de disco correcto.

Si esto no funciona, proceda a la siguiente solución.

Solución 3. Use el Modo de Recuperación de macOS para Borrar el Disco

Al intentar borrar un disco en macOS, uno de los obstáculos más comunes es que el disco está actualmente en uso por el sistema o una aplicación. Esto puede evitar modificaciones, incluido el formateo o la partición. Si encuentra el mensaje de error "The calling process or user lacks the proper privileges to perform", una de las soluciones más efectivas es borrar el disco desde el Modo de Recuperación de macOS.

¿Qué es el Modo de Recuperación de macOS?

El Modo de Recuperación de macOS es un entorno de arranque especial diseñado para la solución de problemas, la administración de discos y la recuperación del sistema. Al usar la Utilidad de Discos dentro del Modo de Recuperación, puede borrar y formatear discos sin interferencias del sistema operativo en ejecución.

Este método es particularmente útil cuando:

• El disco es el disco de inicio (macOS no permite borrarlo mientras está en funcionamiento).
• El disco está montado y en uso activo.
• Los permisos del sistema o las funciones de seguridad como System Integrity Protection (SIP) están impidiendo el borrado.

Pasos para Borrar un Disco Usando el Modo de Recuperación de macOS:

Paso 1: Inicie en el Modo de Recuperación de macOS

El método para ingresar al Modo de Recuperación depende de si su Mac usa Intel o Apple Silicon.

Para Macs basadas en Intel:

1. Reinicie su Mac.
2. Tan pronto como la pantalla se apague, presione y mantenga presionado Comando (⌘) + R inmediatamente.
3. Mantenga presionadas las teclas hasta que vea el logotipo de Apple o un globo terráqueo giratorio.
4. Será llevado a la pantalla de Utilidades de macOS.

Para Macs con Apple Silicon (chip M):

1. Apague su Mac por completo.
2. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que vea "Cargando opciones de inicio".
3. Seleccione Opciones y haga clic en Continuar.

4. Esto lo llevará a la pantalla de Utilidades de macOS.

Paso 2: Abra la Utilidad de Discos en el Modo de Recuperación

1. Una vez en Utilidades de macOS, seleccione Utilidad de Discos y haga clic en Continuar.
2. En la Utilidad de Discos, haga clic en Ver (arriba a la izquierda) y elija Mostrar todos los dispositivos para ver todas las unidades de almacenamiento.
3. Seleccione el disco que desea borrar.

Paso 3: Borre el Disco

1. Haga clic en Borrar en la parte superior.
2. Elija un formato de sistema de archivos según sus necesidades:
   • APFS: Mejor para macOS 10.13 (High Sierra) y versiones posteriores.
   • Mac OS Extended (Journaled): Requerido para versiones anteriores de macOS.
   • ExFAT: Si necesita compatibilidad con Windows.
3. Asigne un nuevo nombre a su disco (opcional).
4. Haga clic en Borrar y confirme la acción.

Paso 4: Reinicie y Verifique

1. Una vez que se complete el proceso de borrado, cierre la Utilidad de Discos.
2. Haga clic en Menú Apple > Reiniciar y arranque de nuevo en macOS.
3. Abra la Utilidad de Discos desde Utilidades en Aplicaciones y verifique si el disco se ha borrado correctamente.

¿Qué Pasa si el Disco Sigue Sin Borrarse?

Si todavía recibe un error, podría deberse al System Integrity Protection (SIP), errores persistentes del disco o problemas de hardware. Intente los siguientes pasos adicionales:

Ejecute Primeros Auxilios:

• En la Utilidad de Discos, seleccione el disco y haga clic en Primeros Auxilios para repararlo.

• Si se encuentran errores, intente borrar el disco nuevamente.

Borrar Usando el Terminal en el Modo de Recuperación:

1. Mientras esté en el Modo de Recuperación de macOS, vaya al Terminal desde Utilidades.

2. Liste los discos conectados:

   diskutil list

3. Encuentre el identificador del disco (por ejemplo, /dev/disk5).
4. Ejecute el comando de borrado:

   diskutil eraseDisk APFS "NuevoDisco" /dev/disk5

5. Reemplace "NuevoDisco" con el nombre que desee y /dev/disk5 con el identificador correcto.

Deshabilite SIP Temporalmente (Para Macs basadas en Intel):

Si SIP está impidiendo el borrado del disco, siga las instrucciones en la sección Deshabilitar SIP a continuación y luego vuelva a intentar borrar el disco.

Siguiendo estos pasos, debería poder borrar el disco con éxito, incluso si previamente encontró errores de privilegios o restricciones del sistema.

Solución 4. Deshabilite el System Integrity Protection (SIP) en Macs basadas en Intel (si es necesario)

SIP es una función de seguridad que evita modificaciones no autorizadas a los archivos del sistema y dispositivos de almacenamiento. Deshabilitar temporalmente SIP puede ayudar a borrar el disco.

Pasos para Deshabilitar SIP:

1. Reinicie su Mac en el Modo de Recuperación (siga los pasos en la Solución 3).
2. Haga clic en Utilidades > Terminal.
3. Ejecute el siguiente comando:

   csrutil disable

4. Reinicie su Mac normalmente y vuelva a intentar borrar el disco usando la Utilidad de Discos o el Terminal.

💡 Importante: Después de borrar el disco, vuelva a habilitar SIP por razones de seguridad.

• Reinicie en el Modo de Recuperación, abra el Terminal y ejecute:

  csrutil enable

Solución 5. Desmonte el Disco Antes de Borrarlo

Si un disco está en uso, no podrá borrarlo. Intente desmontarlo manualmente primero.

Pasos para Desmontar un Disco Usando el Terminal:

1. Abra el Terminal.
2. Liste todos los discos conectados:

   diskutil list

3. Identifique el identificador del disco (por ejemplo, /dev/disk5).
4. Desmonte el disco usando:

   diskutil unmountDisk /dev/disk5

5. Una vez desmontado, vuelva a intentar borrar el disco usando la Utilidad de Discos o este comando:

   sudo diskutil eraseDisk APFS NuevoDisco /dev/disk5

Solución 6. Ejecute Primeros Auxilios para Corregir Errores del Disco

Si el disco tiene problemas de corrupción, primero debe repararlo.

Pasos para Ejecutar Primeros Auxilios en la Utilidad de Discos:

1. Abra la Utilidad de Discos.
2. Seleccione el disco problemático.
3. Haga clic en Primeros Auxilios, luego en Ejecutar.

4. Si se detectan errores, siga los pasos de reparación sugeridos.

Alternativamente, use el Terminal:

diskutil repairDisk /dev/disk5

Solución 7. Verifique Problemas de Hardware

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, el disco podría tener daños físicos o estar protegido contra escritura.

Cómo Verificar Problemas de Hardware:

• Intente borrar el disco en otra Mac o usando un puerto USB-C/Thunderbolt diferente.
• Verifique si hay un interruptor físico de protección contra escritura en las unidades externas.
• Utilice una utilidad de disco de terceros como Donemax Data Recovery para Mac o Donemax Data Eraser para verificar si hay errores.

Si el disco está fallando, reemplazarlo puede ser la única solución.

Conclusión

Si no puede borrar un disco en macOS debido a "The calling process or user lacks the proper privileges to perform", es probable que el problema esté relacionado con los permisos, la configuración de seguridad del sistema, la corrupción del disco o fallas de hardware.

Resumen Rápido de Soluciones:

1. Verifique y use una cuenta de administrador.
2. Use comandos del Terminal para borrar el disco.
3. Inicie en el Modo de Recuperación de macOS para borrar el disco.
4. Deshabilite temporalmente SIP si es necesario.
5. Desmonte el disco antes de borrarlo.
6. Ejecute Primeros Auxilios para corregir errores del disco.
7. Verifique problemas relacionados con el hardware.

Si ninguna de estas soluciones funciona, considere buscar Soporte de Apple o usar herramientas de administración de discos de terceros. ¡Siempre haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar operaciones en el disco!

Si ha perdido datos de su disco duro, puede usar una herramienta de recuperación de datos, como Donemax Data Recovery para Mac, para recuperar todos los datos perdidos.